🔒🛡️👤

นโยบายความเป็นส่วนตัว pokerstars — ข้อมูลของคุณปลอดภัยในมือเรา

pokerstars ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง อ่านนโยบายนี้เพื่อทราบว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลที่เราเก็บ

ประเภทข้อมูลที่ pokerstars จัดเก็บและวัตถุประสงค์ของการจัดเก็บแต่ละอย่าง

การปกป้องข้อมูล

มาตรการความปลอดภัยระดับสูงที่ใช้ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นทุกคน

สิทธิ์ของคุณ

สิทธิ์ที่คุณมีเหนือข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง และวิธีการใช้สิทธิ์เหล่านั้น

นโยบาย Cookies

การใช้งาน Cookie บนแพลตฟอร์มของ pokerstars และวิธีจัดการ Cookie

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2025

1. บทนำ

pokerstars ("เรา", "ของเรา") เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นเป็นสิ่งที่มีความสำคัญและละเอียดอ่อน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า pokerstars เก็บรวบรวม ใช้ จัดการ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไรเมื่อท่านใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา

การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ pokerstars ถือว่าท่านยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ pokerstars ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานสากล และปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด

pokerstars ให้คำมั่นสัญญา: เราจะไม่ขาย จำหน่าย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านให้กับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด ข้อมูลของท่านถูกใช้เพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์ของท่านเท่านั้น

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ pokerstars รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) การสื่อสารทางอีเมล และการบริการลูกค้าผ่านทุกช่องทาง

pokerstars

2. ข้อมูลที่ pokerstars เก็บรวบรวม

pokerstars เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีและปลอดภัยแก่ผู้เล่นทุกคน โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง เหตุผลการเก็บ
ข้อมูลส่วนตัวชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, สัญชาติยืนยันตัวตนและอายุ
ข้อมูลติดต่ออีเมล, เบอร์โทรศัพท์การสื่อสารและบริการลูกค้า
ข้อมูลที่อยู่ที่อยู่ปัจจุบัน, จังหวัด, รหัสไปรษณีย์ยืนยันที่อยู่สำหรับ KYC
เอกสารราชการบัตรประชาชน, หนังสือเดินทางตรวจสอบตัวตนตามกฎหมาย
ข้อมูลการเงินหมายเลขบัญชีธนาคาร, ช่องทางการชำระเงินดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านใช้บริการ pokerstars ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นเบราว์เซอร์
  • ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP ข้อมูลผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาใช้งาน การคลิก และเกมที่เล่น
  • ข้อมูล Cookies: รายละเอียดในส่วนที่ 7 ของนโยบายนี้
  • ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเดิมพัน และผลลัพธ์ของเกม

3. วิธีที่ pokerstars ใช้ข้อมูลของคุณ

pokerstars ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

การให้บริการและดำเนินการบัญชี — สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ดำเนินธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม pokerstars

การยืนยันตัวตนและการปฏิบัติตามกฎหมาย — ตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวตน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน

การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์การเล่นให้ดีขึ้น แก้ไขข้อบกพร่อง และเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ

การสื่อสารและบริการลูกค้า — ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ตอบคำถาม และช่วยเหลือในกรณีมีปัญหา

การส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอ — แจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษที่เหมาะกับท่าน ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลนี้ได้ทุกเมื่อ

การป้องกันการทุจริต — ตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่ผิดปกติ การโกง และการทุจริตต่างๆ เพื่อปกป้องผู้เล่นทุกคนในระบบ

การเล่นอย่างรับผิดชอบ — ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของปัญหาและให้ความช่วยเหลือที่เหมาะสม

pokerstars

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

pokerstars ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ ดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

pokerstars ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานส่วนต่างๆ ของแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมาย และผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของท่าน

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

pokerstars อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีเช่นนี้ pokerstars จะพยายามแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้

4.3 การโอนธุรกิจ

หาก pokerstars มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยนิติบุคคลดังกล่าวจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ต่อไป

5. มาตรการปกป้องข้อมูลของ pokerstars

pokerstars ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มของ pokerstars ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ใช้ในสถาบันการเงินชั้นนำ

การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัด

พนักงานของ pokerstars เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตน ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบ

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลของ pokerstars ถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่มีการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัลในระดับสูง มีระบบสำรองข้อมูลหลายชั้น

การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมความปลอดภัยของ pokerstars ตรวจสอบและตอบสนองต่อภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

แม้ว่า pokerstars จะดำเนินมาตรการที่สมเหตุสมผลทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน แต่ไม่มีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น pokerstars ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยโดยสมบูรณ์แบบได้ในทุกกรณี

6. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล

pokerstars จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดด้านภาษีและการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสนทนาบริการลูกค้า: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งล่าสุด
  • ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป pokerstars จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

7. นโยบายการใช้ Cookies

pokerstars ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนแพลตฟอร์มของเราเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ท่านสามารถควบคุมการใช้ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้

หากท่านปิดการใช้งาน Cookies บางประเภท อาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ pokerstars ทำงานไม่สมบูรณ์ Cookies ที่จำเป็นไม่สามารถปิดการใช้งานได้เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของระบบความปลอดภัย

pokerstars

8. สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง pokerstars พร้อมให้ความช่วยเหลือในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ทุกข้อ

1
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ pokerstars เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน เราจะตอบสนองคำขอภายใน 30 วัน

2
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านสามารถขอให้ pokerstars แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที

3
สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ pokerstars ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านในบางกรณี เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บไว้

4
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการตลาดทางตรงหรือวัตถุประสงค์อื่นในบางกรณีได้

5
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

6
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

หากท่านเคยให้ความยินยอมสำหรับวัตถุประสงค์ใด ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลย้อนหลัง

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน pokerstars ผ่านอีเมล support@pokerstars-khelo.com หรือ Live Chat บนเว็บไซต์ เราจะตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การปกป้องข้อมูลของผู้เยาว์

pokerstars ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

หาก pokerstars ตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มของ pokerstars สามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อให้เราดำเนินการอย่างรวดเร็ว

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

pokerstars อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนเว็บไซต์

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ pokerstars ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน pokerstars ที่รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลได้ดังนี้

อีเมล: support@pokerstars-khelo.com — สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ

Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ pokerstars ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับคำถามทั่วไปและเร่งด่วน

ระยะเวลาตอบกลับ: pokerstars จะตอบกลับคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วัน และคำถามทั่วไปภายใน 24–48 ชั่วโมง

🔒✅🃏

ข้อมูลของคุณปลอดภัย — เริ่มเล่นกับ pokerstars ได้เลย

pokerstars ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกฟรีและสนุกกับเกมที่คุณชอบได้ทันที